Tarif Baru Telkomsel

Selama hampir dua pekan ini beban pekerjaan lebih menantang dibanding sebelumnya. Salah satu sebab adalah perubahan tarif yang mulai diberlakukan per tanggal 1 April 2008. Beberapa menganggap ini diluar kebiasaan dan tidak tepat, ada juga yang berpendapat Telkomsel melawan arus dan tidak tanggap. Mungkin benar. Tapi permasalahannya bukan hanya sekedar tarif. Ada banyak aspek yang perlu dipikirkan dengan lebih dari 50 juta pelanggan.

Gue gak menampik bahwa tarif Telkomsel pada kondisi tertentu lebih premium dibanding lainnya. Das ist Realität. Gue katakan pada kondisi tertentu, karena tetap ada kondisi dimana tarif Telkomsel juga murah, meski gak murahan -Taela, basi. Biarin, mau ape lo! -. Silakan periksa tabel tarif baru di sini. Selain banyak pertimbangan lain yang gak bisa gue tulis di sini, alasan yang bisa diberikan adalah terkait dengan kenyamanan pelanggan menggunakan jasa selular. 50 juta lebih pelanggan yang telah memutuskan menggunakan Telkomsel sebagai jaringan selularnya adalah jumlah yang demikian banyak yang harus diperhatikan kenyamanan berkomunikasi. Apalah artinya menjala pengguna baru tanpa memberikan layanan yang semestinya. Yang dibutuhkan pelanggan adalah kehandalan jaringan bukan hanya keterjangkauan tarif (baca: tarif murah). Banyak yang kecewa dengan satu dua operator yang memberikan tarif murah, namun -mohon maaf- tidak bisa digunakan, atau paling tidak sulit menggunakan.

Ada uang ada barang. http://www.telkomsel.com

bersambung…